MYYNTIEHDOT:
Hinnat sisältävät alv majoitus ja ruoka 14 % ja muut 25,5 %. Osanottajamäärä ja menu on vahvistettava 14 vuorokautta ennen tilaisuutta.
Asiakas vastaa siitä, että hän tutustuu vahvistuksessa olevaan palvelukuvaukseen ja ohjeistuksiin, sekä varaukseen liittyviin ehtoihin.
Osallistujamäärän oleellisesti muuttuessa ravintolalla on oikeus valita osallistujamäärään sopiva tila. Tilavaraus on voimassa tilaajan ilmoittamalle osallistujamäärälle. Jos osallistujamäärä muuttuu olennaisesti, ravintolalla on oikeus osoittaa toinen tila varaajalle, sekä tarvittaessa neuvotella uudelleen tilaisuuden yksityiskohdista ja kustannuksista. Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin osallistujamäärän pienentyessä oleellisesti tai muun pakottavan syyn kohdalla (esim. kustannustason merkittävä nousu tai veromuutokset).
Laskutamme viimeistään 14 vrk ennen tilaisuutta vahvistetun henkilömäärän mukaisesti ruokailut, paitsi henkilömäärän kasvaessa laskutetaan todellinen osanottajamäärä. Juomat kulutuksen mukaan (pullottain myytävät avatut pullot ja annoksittain myytävistä menekin mukaan) laskutamme tilaisuuden jälkeen maksuehto 7 pv tai paikan päällä käteisellä.
Laskutuksen yhteydessä tarkistamme maksajan luottotiedot. Alle 300 euron pienlaskuihin lisätään laskutettaessa 9 euron laskutuslisä, käteismaksun yhteydessä laskutuslisää ei peritä.
PERUUTUSEHDOT:
Varauksen peruutus 8 – 50 henkilön ryhmät sekä yksityistilaisuudet
• Varauksen peruutuksesta tulee ilmoittaa ravintolalle viimeistään 30 vrk ennen tilaisuuden alkua, jotta peruutuksesta ei aiheutuisi tilaajalle kustannuksia.
• Mikäli peruutus tapahtuu 29-14 vrk ennen tilaisuutta, tilaajalta veloitetaan peruutusmaksuna 50 % tilauksen arvosta viimeksi ilmoitetun henkilömäärän mukaisesti.
• Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 14 vrk ennen tilaisuutta, tilaajalta veloitetaan 100 % tilauksen arvosta viimeksi ilmoitetun henkilömäärän mukaisesti.
Varauksen peruutus yli 50 henkilön ryhmät sekä yksityistilaisuudet
• Varauksen peruutuksesta tulee ilmoittaa ravintolalle viimeistään 60 vrk ennen tilaisuuden alkua, jotta peruutuksesta ei aiheutuisi tilaajalle kustannuksia.
• Mikäli peruutus tapahtuu 59- 30 vrk ennen tilaisuutta,
tilaajalta veloitetaan peruutusmaksuna 50 %
tilauksen arvosta viimeksi ilmoitetun henkilömäärän mukaisesti.
• Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 30 vrk ennen tilaisuutta,
tilaajalta veloitetaan 100 % tilauksen arvosta viimeksi ilmoitetun henkilömäärän mukaisesti.
Yleiset peruutusehdot
• Mikäli ravintola tilaajan toivomuksesta ryhtyy erikoisjärjestelyihin, kuten esimerkiksi hoitaa asiakkaan toivomat ohjelmajärjestelyt, erityiskoristelun, poikkeavan aukiolon jne., tilaaja sitoutuu maksamaan toteutetuista toimenpiteistä aiheutuneet kustannukset tilaisuuden peruuntuessa.
• Mikäli tarjoiluja ei ole sovittu esim. tilauksen myöhäisen teon vuoksi, on ravintolalla oikeus veloittaa peruutuskuluina ravintolavarauksen osalta tarjouksen mukainen edullisin menu.
• Juomien osalta veloitus koskee tilaisuutta varten avattuja/valmistettuja juomia
• Varausehdoista voidaan tarvittaessa poiketa, mikäli siitä on erikseen tilaajan kanssa kirjallisesti sovittu.
Varausta ei voi siirtää kolmannelle osapuolelle ilman A&C Ravintoloiden suostumusta.
Mikäli kyseessä on ylivoimainen este, force majeure, tai A & C Ravintolat Oy:stä riippumaton este (esim. palo- tai vesivahinko), voi A & C Ravintolat Oy perua varauksen. Tällöin asiakkaalla on oikeus saada suorittamansa maksu kokonaisuudessaan takaisin. A & C Ravintolat Oy:llä on oikeus tarvittaessa perua varaus, mikäli varausta koskevia suorituksia ei makseta ajallaan.
Jätä meille soittopyyntö